Formation le 27 et 28 Août à Pertuis

Fidéliser le client, discerner ses besoins et ses attentes; avoir une attitude qui favorise la confiance, faire une bonne première impression et utiliser son point de vente pour donner envie aux clients : telles sont les compétences qu'un vendeur en boutique doit acquérir.

Cette formation permettra au vendeur d'atteindre cet objectif et de développer l'aspect comportementale adapté à la relation client.

Ainsi, le vendeur en boutique pourra s'approprier les techniques et les attitudes requises, au fur et à mesure de l'apprentissage, ce qui lui permettra de développer ses ventes et de prendre plaisir à son métier.

Le programme de la formation sera :

1.Se préparer à vendre

2.Accueillir le client

3.Vendre le produit demandé et même plus

4.Respecter les normes d'hygiène et de conditionnement

5.Quitter le client avec succès